Política de privacidad
Última actualización: octubre 2026
Quién opera BEAN
BEAN es una aplicación de gestión de redes sociales operada por ITHOS en México para sus propias cuentas. Contacto de privacidad: [email protected].
Datos que obtenemos
- Cuenta de BEAN: correo y nombre del usuario autorizado.
- YouTube (Google): perfil básico del canal, videos publicados desde BEAN y métricas del canal.
- Facebook e Instagram (Meta): perfil, páginas y cuentas profesionales a las que el usuario da acceso, contenido publicado desde BEAN y métricas de esas publicaciones.
- TikTok: perfil básico (identificador, nombre, avatar), videos y títulos publicados desde BEAN y su estado de publicación.
- Tokens OAuth de acceso y renovación, necesarios para mantener la conexión; se guardan cifrados con AES-256-GCM.
Para qué los usamos
Solo para autenticar al usuario autorizado, mantener las cuentas conectadas, programar y publicar el contenido que el propio usuario solicita y mostrarle métricas. No vendemos los datos, no los usamos para publicidad ni para crear perfiles publicitarios, y no los compartimos con terceros para sus propios fines.
Dónde se guardan
Base de datos PostgreSQL alojada en Supabase y archivos multimedia en Cloudflare R2; la aplicación corre en Railway. Estos proveedores solo procesan los datos para prestar la infraestructura.
Retención
Conservamos los datos mientras la cuenta conectada esté activa. Al desconectar una cuenta se eliminan sus tokens; el historial de publicaciones y métricas se conserva hasta que se solicite su borrado.
Revocar el acceso
Puedes desconectar la cuenta en BEAN o quitar la app desde la configuración de la plataforma (Facebook, TikTok, Google). Ver borrado de datos.
Solicitar el borrado
Sigue las instrucciones en Borrado de datos o escribe a [email protected].
Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre en esta página.
Privacy Policy
Last updated: October 2026
Who operates BEAN
BEAN is a social media management application operated by ITHOS in Mexico for its own accounts. Privacy contact: [email protected].
Data we obtain
- BEAN account: email and name of the authorized user.
- YouTube (Google): basic channel profile, videos published from BEAN and channel metrics.
- Facebook and Instagram (Meta): profile, pages and professional accounts the user grants access to, content published from BEAN and metrics of those posts.
- TikTok: basic profile (identifier, display name, avatar), videos and titles published from BEAN and their publishing status.
- OAuth tokens (access and refresh) needed to keep the connection; stored encrypted with AES-256-GCM.
How we use it
Only to authenticate the authorized user, keep connected accounts, schedule and publish the content the user requests, and show metrics. We do not sell data, use it for advertising or advertising profiles, or share it with third parties for their own purposes.
Where it is stored
PostgreSQL database hosted on Supabase and media files on Cloudflare R2; the application runs on Railway. These providers process data only to provide infrastructure.
Retention
We keep data while the connected account is active. Disconnecting an account deletes its tokens; publishing history and metrics are kept until deletion is requested.
Revoking access
You can disconnect the account in BEAN or remove the app from the platform's settings (Facebook, TikTok, Google). See data deletion.
Requesting deletion
Follow the steps in Data deletion or write to [email protected].
Changes
We may update this policy; the current version will always be on this page.